Site-ul www.tao-tao.ro aparține SC. Lucsor Impex SRL cu sediul în Buzău, Aleea Industriilor nr. 5, și furnizează materialele și produsele care sunt subiectul termenilor și condițiilor de mai jos. SC. Lucsor Impex SRL își asumă dreptul de a putea efectua orice modificări ale acestor prevederi, precum și orice modificări ale site-ului www.tao-tao.ro, structurii acestuia sau orice alte modificări, fără a fi necesară vreo notificare prealabilă către utilizatori în acest sens. Societatea SC. Lucsor Impex SRL nu va putea fi făcută responsabilă pentru eventualele erori apărute pe site din orice cauză, inclusiv din cauza unor modificări, setări, upgrade-uri etc. SC. Lucsor Impex SRL nu răspunde de conținutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legături de pe site-ul www.tao-tao.ro indiferent de natura acestor legături. Pentru respectivele site-uri, răspunderea o poartă, integral, proprietarii site-urilor în cauză.

COMUNICĂRI ELECTRONICE

Prin accesarea site-ului www.tao-tao.ro și vizitarea, cumpărarea, folosirea de produse sau trimiterea de e-mail-uri către societatea SC. Lucsor Impex SRL, comunicarea se realizează în mod electronic, considerându-se astfel că utilizatorul consimte primirea notificărilor de la www.tao-tao.ro în format electronic, incluzând newslettere, informări prin e-mail sau prin anunțuri pe site.

DREPTURI DE AUTOR

Conținutul site-ului www.tao-tao.ro incluzând enumerativ: texte, imagini, programe, elemente de grafică web, scripturi de orice fel și orice alte date, este proprietatea SC. Lucsor Impex SRL sau a partenerilor săi, sau a furnizorilor săi, și este protejat conform Legii drepturilor de autor și legilor privind dreptul de proprietate intelectuală și industrială.

Design-ul site-ului este proprietatea exclusivă a societății SC. Lucsor Impex SRL și este protejat de Legea drepturilor de autor și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul scris al proprietarului site-ului www.tao-tao.ro, a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare.

Toate programele folosite pe acest site sunt proprietatea SC. Lucsor Impex SRL sau a furnizorilor săi de programe și sunt protejate de Legea drepturilor de autor.

ACCESUL LA SITE

Societatea SC. Lucsor Impex SRL garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal, pe acest site și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor societății SC. Lucsor Impex SRL fără acordul scris al acesteia.

DATELE UTILIZATORILOR

Datele utilizatorilor sunt confidențiale. Datele solicitate vor fi folosite numai de către www.tao-tao.ro și numai în scopul declarat al acestui site. Informațiile din contul de înregistrare, precum și datele din formularul de comandă vor fi folosite doar pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, informări despre eventualele promoții, etc. Datele dvs. sunt considerate folosibile până când dvs. ne interziceți aceasta prin înștiințare scrisă.

Pe site-ul www.tao-tao.ro, utilizatorul este responsabil pentru toate activitățile care survin prin accesarea contului și parolei personale. Parola dvs. nu este cunoscută de personalul nostru și nu poate fi aflată în niciun fel de către orice altă persoană.

Societatea SC. Lucsor Impex SRL nu poate fi făcută responsabilă pentru erorile survenite în urma neglijenței utilizatorului privind securitatea și confidențialitatea contului și parolei sale. Datele personale vor putea fi însă transmise autorităților în drept, ca să verifice tranzacțiile comerciale sau altor autorități în drept să efectueze orice verificări justificate în baza legii, dacă acest lucru va fi solicitat în conformitate cu legile în vigoare.

COMENTARII, COMUNICĂRI ȘI ALTE INFORMAȚII

Cei care accesează/vizitează site-ul pot face comentarii și orice alte comunicări; pot transmite sugestii, idei, întrebări sau alte informații, atâta timp cât conținutul acestora nu este ilegal, obscen, amenințător, nu tulbură în niciun fel viața privată a altor persoane, nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală, nu conține viruși, texte vizând diverse campanii de promovare, scrisori în lanț, mail-uri în masă sau orice altă formă de spam. Persoanele care vor utiliza o adresă falsă de e-mail sau vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicări în numele unei alte persoane fizice sau juridice sau în numele oricărei alte entități vor fi sancționate în conformitate cu legile în vigoare.

SC. Lucsor Impex SRL are dreptul dar nu și obligația de a șterge orice astfel de comunicări sau comentarii identificate pe site. SC. Lucsor Impex SRL nu va purta responsabilitatea și nici nu va putea fi obligată la niciun fel de despăgubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comunicări.

În cazul trimiterii sau afișării unor materiale/documente, se consideră că utilizatorul conferă societății SC. Lucsor Impex SRL dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil și retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea opere derivate, precum și dreptul de a distribui, de a prezenta aceste conținuturi oriunde în lume, prin orice mijloc. Se garantează, de asemenea, societății SC. Lucsor Impex SRL sau celor cărora le retransmite dreptul de licență dreptul de a utiliza numele pe care îl asociați cu un astfel de conținut. Utilizatorul garantează că are toate drepturile asupra conținutului pe care îl afișează sau transmite pe site, prin orice modalitate, astfel încât, prin folosirea acestui conținut, să nu cauzeze prejudicii nici unei persoane. SC. Lucsor Impex SRL nu își asumă nicio responsabilitate pentru conținutul mesajelor/comunicărilor afișate/transmise de un utilizator prin intermediul site-ului www.tao-tao.ro.

SECURITATEA INFORMAȚIILOR

SC. Lucsor Impex SRL garantează securitatea și confidențialitatea datelor găzduite și transmise prin sistemul său informatic dar nu își asumă însă responsabilitatea pentru pierderile de informații cauzate de orice defecțiuni sau erori ale softului cu care este conceput și găzduit site-ul și nici nu garantează faptul că site-ul, serverul/serverele sau mailurile expediate de www.tao-tao.ro nu conțin viruși sau alte componente dăunătoare. De asemenea, societatea SC. Lucsor Impex SRL nu răspunde pentru defecțiunile care periclitează securitatea serverului pe care este găzduit site-ul.

RESPONSABILITĂȚI PRIVIND PRODUSELE

SC. Lucsor Impex SRL nu garantează că descrierea produselor sau orice alt conținut al site-ului este lipsit de erori sau că este complet. SC. Lucsor Impex SRL nu își asumă responsabilitatea și nu poate fi făcută responsabilă pentru niciun fel de pagube apărute prin folosirea în orice fel a produselor achiziționate prin intermediul acestui site, produse pentru care SC. Lucsor Impex SRL oferă garanția legală.

SC. Lucsor Impex SRL nu garantează și nici nu va putea fi considerată responsabilă în cazul în care produsele achiziționate nu corespund scopului pentru care au fost achiziționate sau dacă nu s-au respectat instrucțiunile de utilizare, montaj și întreținere. De asemenea, SC. Lucsor Impex SRL nu răspunde și nici nu va fi făcută responsabilă pentru funcționarea defectuoasă a site-ului, informațiile, conținutul, materialele sau produsele de pe site.

Produsele (atunci când este cazul) sunt însoțite de certificate de garanție ale producătorilor și instrucțiuni de utilizare/montaj și întreținere. SC. Lucsor Impex SRL nu va putea fi făcută responsabilă în cazul oricăror neconcordanțe sau lipsuri în ceea ce privește produsele, calitatea acestora sau orice alte aspecte privind aceste produse. Orice reclamație va fi adusă la cunoștința SC. Lucsor Impex SRL în scris, în maximum 24 de ore de la recepționarea produselor, urmând ca aceasta să fie transmisă furnizorului produselor respective, spre soluționare.

TERMENI DE GARANȚIE ȘI RĂSCUMPĂRARE

Clientul are dreptul de a returna oricare din produsele livrate în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului, costul returnării coletului intrând în sarcina clientului. Rambursarea sumelor se va face în termen de maxim 14 zile de la data returnării. Eventualele reclamații referitoare la produsele cumpărate de dvs. de pe www.tao-tao.ro trebuie făcute numai în scris, în caz contrar nefiind procesate. În cazul în care apare orice problemă referitoare la produsele comandate, pe lângă reclamația obligatorie în scris, ne puteți contacta telefonic la numerele de telefon de pe site. În funcție de soluționarea reclamației veți fi înștiințat de posibila returnare a produselor. Pentru a fi acceptat la returnare, produsul returnat trebuie să aibă toate etichetele originale, să nu fie deteriorat, trebuie trimis în ambalajul original (nedeteriorat) în care a fost primit la livrare. Nu se vor primi colete fără reclamație în scris. Coletul retur trebuie să fie însoțit de factura originală primită la recepția produselor.

DREPT APLICABIL. LITIGII

Prin folosirea (vizitarea sau cumpărarea produselor) site-ului www.tao-tao.ro, utilizatorul se declară de acord asupra faptului că legile române vor guverna Condițiile și Termenii de utilizare de mai sus și orice dispută de orice fel care ar putea să apară între utilizator și societatea SC. Lucsor Impex SRL și partenerii săi. În cazul unor eventuale conflicte între SC. Lucsor Impex SRL și clienții săi, se va încerca mai întâi rezolvarea acestora pe cale amiabilă. Dacă rezolvarea pe cale amiabilă nu va fi posibilă, conflictul va fi soluționat în instanță, în conformitate cu legile române în vigoare.

DECLINAREA RESPONSABILITĂȚII

Conținutul site-ului (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) a fost alcătuit în strânsă colaborare cu reprezentanții în România ai mărcilor prezentate pe site, astfel încât SC. Lucsor Impex SRL nu își asumă responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate pe site în scopul comercializării, acestea fiind corespunzătoare celor puse la dispoziția noastră de către reprezentanții fiecăreia dintre aceste mărci în parte. De asemenea, imaginile care sunt prezentate pe site sunt cu titlu de exemplu, produsele efectiv livrate putând diferi de acestea în ceea ce privește culoarea, aspectul, etc.

SC. Lucsor Impex SRL nu garantează, de asemenea, nici disponibilitatea în stoc a produselor afișate, motiv pentru care societatea va avea dreptul de a nu livra parțial sau integral o anumită comandă în cazul în care anumite produse nu mai apar în oferta curentă a furnizorului sau nu sunt disponibile din alte motive (lipsă momentană din stoc, epuizarea loturilor, etc). Dacă plata se face în avans, clientul va avea dreptul de a primi înapoi banii plătiți pentru produsul respectiv. În toate cazurile în care produsele nu se pot livra, clientul va putea cere doar returnarea imediată a sumelor încasate deja de SC. Lucsor Impex SRL dar nu și alte despăgubiri.

Valoarea maximă a obligațiilor societății SC. Lucsor Impex SRL față de orice client în cazul nelivrării sau al livrării necorespunzătoare a produselor cumpărate este valoarea sumelor încasate de SC. Lucsor Impex SRL de la respectivul client. După expedierea produselor, societății SC. Lucsor Impex SRL nu i se mai poate cere în niciun fel returnarea banilor. Clientul poate returna produsele, însă produsele nu pot fi înlocuite dacă reclamația nu este întemeiată sau dacă produsele ajung înapoi deteriorate.

SC. Lucsor Impex SRL nu răspunde de eventualele defecțiuni ale produselor cumpărate prin comandă pe site, întreaga responsabilitate a acestor defecțiuni, precum și repararea lor, căzând în sarcina importatorului/producătorului/furnizorului și service-ului autorizat de acesta. Produsele, atunci când este cazul, vor fi însoțite de certificatul de garanție original emis pentru produs.

SC. Lucsor Impex SRL și furnizorii săi nu își asumă responsabilitatea pentru greșelile de tipărire sau afișare pe site în ceea ce privește prețurile sau alte date/detalii legate de produse, direct sau indirect. În cazul în care prețurile sau alte detalii referitoare la produse au fost afișate greșit, inclusiv din cauza faptului că au fost introduse greșit în baza de date, societatea SC. Lucsor Impex SRL își alocă dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul în cel mai scurt timp despre eroarea apărută, dacă livrarea nu s-a efectuat încă.

POLITICA DE PREȚURI

Prețurile produselor sunt cele afișate pentru fiecare produs în parte. Societatea SC. Lucsor Impex SRL va putea desfășura orice campanie promoțională referitor la produsele afișate pe site, promoții ale căror condiții vor fi stabilite în întregime de către www.tao-tao.ro.

CONFIDENȚIALITATE

www.tao-tao.ro garantează securitatea și confidențialitatea datelor primite și transmise prin sistemul său informatic. Aceste informații vor putea fi folosite de către www.tao-tao.ro pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, eventualele promoții, etc. De asemenea, informațiile colectate prin intermediul formularelor completate la crearea unui cont personal vor putea fi utilizate de către furnizor pentru elaborarea de estimări demografice despre clienții site-ului www.tao-tao.ro în vederea îmbunătățirii serviciilor oferite acestora, respectând prevederile legilor în vigoare.

www.tao-tao.ro nu încurajează SPAM-ul, nu furnizează adresa dvs. de e-mail unor terți (persoane fizice sau juridice), nu vinde și nu oferă către terți adresele de e-mail obținute prin intermediul site-ului www.tao-tao.ro. De asemenea, www.tao-tao.ro nu divulgă datele dvs. altor persoane care accesează paginile acestui site, fără acordul dvs. explicit în acest sens.

Datele dvs. vor putea fi însă transmise autorităților în drept să verifice tranzacțiile comerciale sau altor autorități în drept să efectueze orice verificări justificate în baza legii, dacă acest lucru va fi solicitat în conformitate cu legile în vigoare.

www.tao-tao.ro garantează securitatea și confidențialitatea datelor găzduite și transmise prin sistemul său informatic.

PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor și libera circulație a acestor date, SC. Lucsor Impex SRL are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele pe care ni le furnizați despre dumneavoastră. Scopul colectării datelor este: informarea Utilizatorilor / Clienților (Cumpărătorilor) privind situația contului lor de pe www.tao-tao.ro, privind evoluția și starea comenzilor, evaluarea produselor și serviciilor oferite, activități comerciale, de promovare a produselor și serviciilor, de marketing, de publicitate, de statistică, servicii de monitorizare electronică, de urmărire și monitorizare a vânzărilor și comportamentului consumatorului.

Completarea de către Utilizatori a formularelor pe site echivalează cu acceptarea necondiționată ca aceste date să fie incluse în baza de date a SC. Lucsor Impex SRL și cu utilizarea și prelucrarea de către www.tao-tao.ro, și vă dați acordul expres și neechivoc ca toate aceste date personale să fie stocate, utilizate și prelucrate de către www.tao-tao.ro, în scopul promovării produselor și serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piață, de statistică, de urmărire și monitorizare a vânzărilor. Clienților le sunt garantate drepturile prevăzute de Legea nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor și libera circulație a acestor date, respectiv dreptul de informare, dreptul de acces la date, dreptul de intervenție, dreptul de opoziție, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de se adresa justiției în caz de încălcare a drepturilor sale.

Clienții au dreptul de a solicita ștergerea totală sau parțială a datelor transmise. Clientul poate solicita oricare dintre drepturile enumerate mai sus în baza unei cereri scrise, semnate și datate, înaintată către sediul SC. Lucsor Impex SRL. Refuzul furnizării acestor date determină imposibilitatea onorării comenzilor.

www.tao-tao.ro nu promovează SPAM-ul. Orice utilizator/client care a furnizat explicit adresa sa de email pe site-ul www.tao-tao.ro poate opta pentru ștergerea acesteia din baza noastră de date.

SC. Lucsor Impex SRL poate furniza datele transmise de dumneavoastră altor companii cu care se află în relații de parteneriat, dar numai în temeiul unui angajament de confidențialitate din partea acestora, prin care garantează că aceste date sunt păstrate în siguranță și că furnizarea acestor informații personale se face conform legislației în vigoare, după cum urmează: furnizori de servicii de marketing, curierat, servicii de plată/bancare, alte companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piață a produselor și serviciilor noastre. Informațiile pe care ni le furnizați vor fi utilizate în scopul pentru care le-ați furnizat, pentru a administra, a sprijini și a evalua serviciile noastre și a preîntâmpina încălcarea securității, a legii și a termenilor noștri contractuali. www.tao-tao.ro poate notifica utilizatorii/clienții privind ofertele curente prin newsletterul săptămânal, și poate trimite felicitări, cupoane cadou sau alte mesaje speciale.

DISPOZIȚII FINALE

Odată cu cumpărarea și lansarea comenzii, clientul acceptă fără obiecțiuni condițiile și termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeași cu un contract valabil încheiat. Dacă oricare dintre clauzele de mai sus va fi găsită nulă sau nevalidă, indiferent de cauză, această clauză nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.